“全国购书网”“五一”劳动节期间向每一位在购书网订书的读者送上一朵玫瑰花。在这期间，我们接到了一位台湾读者郭泽宽先生的订单。郭先生是“全国购书网”的第一个祖国大陆外的用户，我们除把配好的图书邮寄过去外，同时通过台湾的网上花店为郭先生送去了100朵玫瑰花。
郭先生收到了我们的100朵玫瑰花，并很快给我们回了信。郭先生在信中表达了作为一位台湾读者的心声，并对我们内地的图书网站提出了建议，现把此信附录在此，让更多关心台湾同胞、关心图书电子商务的业内业外人士从中获得一些信息和建议。
郭先生的回信如下：
谢谢您了，花已经收到了，让我受宠若惊，太高兴了，要是两边的人民和政府都有这样的诚意和信任，什么问题不能解决？
我一年买书的量相当大，一方面是工作的需要，一方面也是兴趣。国内外的网路书店，都有买过，以前在上海的bookmall．com也买过将近万元人民币的书，也在modernbooks订，但寄书的时间，竟然要3个月……没有您服务积极。
但有一些问题，一是网路拥塞，内地到台湾的频宽不够，另外付款也不便，配送也太慢。频宽不够，上内地网站时常断线（尤其是学术网路TANET）；这边汇款到内地，汇费竟然要650元台币，如果加上邮费，对小额购书实在不便。所以，在台湾买内地出版的书，都通过一些单帮客买来再转卖，但已经是定价的2倍以上，时间也缓不济急，书也不一定是我们要的……实际上台湾对内地出版的书需求很大（至少目前是这样），如果贵公司能解决这问题，比如在台湾找一个合作的网路书店，或设立镜像并使用信用卡付款，配送迅速，那大有可为。
在此，还要说谢谢，26美金的书费今天寄出，但我寄了30，剩下的当基金，以后买书的时候扣。另外，我有一朋友同样是购书狂，对文、史、哲、艺术、戏剧、戏曲、音乐的书要得很多，有这些目录吗？台湾的学术网路因频宽的原因，不太方便看（在家用中华电信的话还可以，但会大量买的人，都是学术界的人……）有目录给我的话，我可以看大家是不是可以一起订购，也可以省邮费。
再次谢谢，也不知道这些建议有用否？也祝您快乐。“全国购书网”“五一”劳动节期间向每一位在购书网订书的读者送上一朵玫瑰花。在这期间，我们接到了一位台湾读者郭泽宽先生的订单。郭先生是“全国购书网”的第一个祖国大陆外的用户，我们除把配好的图书邮寄过去外，同时通过台湾的网上花店为郭先生送去了100朵玫瑰花。
郭先生收到了我们的100朵玫瑰花，并很快给我们回了信。郭先生在信中表达了作为一位台湾读者的心声，并对我们内地的图书网站提出了建议，现把此信附录在此，让更多关心台湾同胞、关心图书电子商务的业内业外人士从中获得一些信息和建议。
郭先生的回信如下：
谢谢您了，花已经收到了，让我受宠若惊，太高兴了，要是两边的人民和政府都有这样的诚意和信任，什么问题不能解决？
我一年买书的量相当大，一方面是工作的需要，一方面也是兴趣。国内外的网路书店，都有买过，以前在上海的bookmall．com也买过将近万元人民币的书，也在modernbooks订，但寄书的时间，竟然要3个月……没有您服务积极。
但有一些问题，一是网路拥塞，内地到台湾的频宽不够，另外付款也不便，配送也太慢。频宽不够，上内地网站时常断线（尤其是学术网路TANET）；这边汇款到内地，汇费竟然要650元台币，如果加上邮费，对小额购书实在不便。所以，在台湾买内地出版的书，都通过一些单帮客买来再转卖，但已经是定价的2倍以上，时间也缓不济急，书也不一定是我们要的……实际上台湾对内地出版的书需求很大（至少目前是这样），如果贵公司能解决这问题，比如在台湾找一个合作的网路书店，或设立镜像并使用信用卡付款，配送迅速，那大有可为。
在此，还要说谢谢，26美金的书费今天寄出，但我寄了30，剩下的当基金，以后买书的时候扣。另外，我有一朋友同样是购书狂，对文、史、哲、艺术、戏剧、戏曲、音乐的书要得很多，有这些目录吗？台湾的学术网路因频宽的原因，不太方便看（在家用中华电信的话还可以，但会大量买的人，都是学术界的人……）有目录给我的话，我可以看大家是不是可以一起订购，也可以省邮费。
再次谢谢，也不知道这些建议有用否？也祝您快乐。
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